网购收到的商品品牌与网页描述不符如何处理?
时间:2025-03-25|栏目:宁海律师|
收到商品品牌不符可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理品牌不符问题,可要求退换货或索赔。若商品质量无问题仅品牌不符,优先选择换货;若商家拒绝或造成较大损失,可要求赔偿并考虑法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫品牌不符可维权。操作:1.保存证据,如订单、商品照片等;2.联系商家,要求退换货或赔偿;3.商家不配合,向平台投诉并提供证据;4.平台无果,向消协或法院起诉。
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