淘宝购物后商品出问题,我应该怎么做?
时间:2025-04-02|栏目:宁海律师|
您有权要求退货,卖家拒绝不合理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权。若商品存在问题且卖家拒绝退货,可能面临消费者协会投诉、法律诉讼等后果,影响其信誉及经营。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家不退货可这样处理:1.与卖家协商,说明问题,要求退货;2.若协商无果,向淘宝平台提交投诉,申请平台介入处理;3.平台处理不满意,可向消费者协会或市场监管部门举报,寻求进一步帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有与卖家协商、投诉平台介入、向消协举报。建议先与卖家沟通,无果后向淘宝平台投诉,仍无法解决则考虑向消费者协会举报。
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