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滴滴出行平台归哪个部门管辖?

时间:2025-04-02|栏目:宁海律师|
滴滴出行平台归交通运输主管部门管辖。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,滴滴公司作为网约车平台,其运营受交通运输主管部门监管。不及时处理相关投诉或问题,可能导致乘客权益受损,影响行业秩序。
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滴滴出行问题可向交通运输主管部门投诉。处理方式包括先向市级或县级主管部门投诉,未解决再向国务院交通运输主管部门反映。选择时需根据问题严重性和影响范围决定投诉层级。
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滴滴归交通部门管。处理方式:1.遇问题先与滴滴客服沟通;2.若不解,向市级或县级交通部门投诉;3.仍无果,则向国务院交通部门反映。确保逐级反映,有效维护权益。

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