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我改了快递地址,为什么快递公司一直不处理?

时间:2025-04-18|栏目:宁海律师|
快递公司未处理改址请求,您应主动联络反馈。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务按约定地址投递,不处理可能导致延误或丢失,严重影响您的权益。
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处理快递改址未生效,常见方式有:直接联系快递公司客服、联系发件人协助、或投诉至邮政管理部门。选择时,先尝试与快递公司直接沟通,无果后再考虑投诉等更进一步措施。
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快递改址未处理,应:1.立即联系快递公司客服,说明改址情况并要求处理;2.若客服不处理,联系发件人帮忙协调;3.仍无改善,向邮政管理部门投诉,并提供相关证据;4.若因改址未处理导致快递丢失,要求快递公司按约定赔偿。

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